Son Güncelleme: 25 Nisan 2026
Bu Kullanım Koşulları, Triprento platformunu kullanan tüm ziyaretçi, kullanıcı ve iş ortakları için geçerlidir. Platforma erişim sağlayan herkes, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
1. Tanımlar
Platform: Triprento web sitesi ve bağlı sistemler
Kullanıcı: Platformu ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan kişi
İş Ortağı: Platformda ilan yayınlayan araç kiralama, transfer veya tur hizmeti sunan firmalar
Hizmet: Araç kiralama, transfer, tur ve benzeri hizmetlere ilişkin ilanların listelenmesi ve rezervasyon süreçlerine aracılık edilmesi
2. Hizmetin Kapsamı
Triprento, herhangi bir araç kiralama, transfer veya tur hizmeti sunmaz. Platform, kullanıcılar ile hizmet sağlayıcı firmaları bir araya getiren bir dijital pazaryeri olarak faaliyet göstermektedir.
Platform:
- İlanların listelenmesini sağlar
- Kullanıcı ile hizmet sağlayıcı arasında bağlantı kurar
- Rezervasyon sürecine teknik altyapı sunar
Triprento, platformda yer alan hizmetlerin sağlayıcısı değildir ve bu hizmetlere ilişkin kurulan sözleşmelerin tarafı değildir.
3. Üyelik ve Hesap Kullanımı
- Kullanıcılar, doğru ve güncel bilgiler ile kayıt olmak zorundadır
- Hesap bilgilerinin gizliliği kullanıcı sorumluluğundadır
- Aynı kişi tarafından birden fazla sahte hesap açılması yasaktır
- Triprento, gerekli gördüğünde hesapları askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir
4. İş Ortakları İçin Yükümlülükler
İş ortakları aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:
- İlanlarda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır
- Fiyatlandırma şeffaf ve güncel olmalıdır
- Araç ve hizmet görselleri gerçeği yansıtmalıdır
- Kullanıcıya sunulan hizmet, ilanda belirtilen şartlara uygun olmalıdır
- Sahte ilan, yanıltıcı bilgi veya manipülasyon yasaktır
İş ortakları ayrıca:
- Faaliyet gösterdikleri hizmet alanına ilişkin tüm yasal izin, ruhsat ve belgeleri temin etmekle
- Sunulan hizmetlere ilişkin tüm yasal yükümlülükleri yerine getirmekle sorumludur.
Triprento, bu kurallara uymayan ilanları kaldırma hakkına sahiptir.
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar:
- Platformu hukuka uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür
- Yanıltıcı rezervasyon veya sahte talep oluşturamaz
- Başkalarının haklarını ihlal edemez
- Sisteme zarar verecek faaliyetlerde bulunamaz
6. Rezervasyon ve Sorumluluklar
Triprento üzerinden gerçekleştirilen rezervasyonlar, kullanıcı ile ilgili hizmet sağlayıcı firma arasında kurulan bir sözleşmeye dayanır.
Triprento:
- Hizmetin sağlayıcısı değildir
- Taraflar arasında kurulan sözleşmenin tarafı değildir
- Sunulan hizmetlerin içeriği, kalitesi, uygunluğu ve yasal durumu üzerinde kontrol sahibi değildir
Araç teslimi, kullanım şartları, sigorta, ek hizmetler ve tüm operasyonel süreçler tamamen hizmet sağlayıcı firma tarafından yürütülür.
7. Ödeme ve Faturalandırma
Triprento, ödeme süreçlerinde yalnızca teknik altyapı sağlayan bir aracı platformdur.
Kullanıcı tarafından yapılan ödemeler:
- Hizmet sağlayıcı adına tahsil edilir
- İlgili firma ile yapılan sözleşme kapsamında değerlendirilir
Triprento:
- Satıcı veya hizmet sağlayıcı değildir
- Fatura düzenleyen taraf değildir
Faturalandırma işlemleri tamamen hizmet sağlayıcı firmaya aittir ve kullanıcıya doğrudan firma tarafından sunulur.
7.1 TÜRSAB ve Yasal Yükümlülükler
Platformda tur, transfer veya benzeri hizmetler sunan iş ortakları:
- Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun şekilde faaliyet göstermek
- Gerekli izin, ruhsat ve belgeleri (TÜRSAB dahil) temin etmek ile yükümlüdür.
Triprento:
- Seyahat acentesi değildir
- TÜRSAB kapsamında faaliyet göstermez
- Bu kapsamdaki hizmetlerin yasal uygunluğundan sorumlu değildir
8. İptal ve İade Süreçleri
İptal ve iade koşulları, ilgili hizmet sağlayıcı firmaya bağlıdır.
Triprento:
- Süreçte teknik ve iletişim desteği sağlayabilir
- Ancak iade karar mekanizmasının doğrudan tarafı değildir
9. Fikri Mülkiyet Hakları
Platformda yer alan:
- Tasarım
- Yazılım
- Logo
- İçerik
Triprento’ya aittir ve izinsiz kullanılamaz.
İş ortakları, platforma yükledikleri içeriklerin kullanım hakkını Triprento’ya vermiş sayılır.
10. Platform Kullanımının Kısıtlanması
Triprento, aşağıdaki durumlarda kullanıcı veya iş ortağı erişimini kısıtlayabilir:
- Kurallara aykırı kullanım
- Sahtecilik veya dolandırıcılık şüphesi
- Sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar
11. Sorumluluk Reddi
Triprento:
- Platformda yer alan hizmetlerin sağlayıcısı değildir
- Hizmet sağlayıcıların sunduğu hizmetlerin kalitesi, güvenliği, yasal uygunluğu veya sürekliliği konusunda garanti vermez
- Kullanıcı ile hizmet sağlayıcı arasında oluşabilecek uyuşmazlıklarda doğrudan taraf değildir
Triprento’nun sorumluluğu, yalnızca platformun teknik olarak erişilebilirliğini sağlamakla sınırlıdır.
12. Veri Güvenliği ve Gizlilik
Kullanıcı verileri, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve işlenir.
13. Değişiklik Hakkı
Triprento, bu kullanım koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Güncellenen metin, yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
15. İletişim
E-posta: info@triprento.com
Web: www.triprento.com