Son Güncelleme Tarihi: 25 Nisan 2026
Bu Hizmet Sağlayıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Triprento platformuna kayıt olan ve platform üzerinden araç kiralama, transfer, tur veya benzeri hizmetler sunan iş ortakları (“Hizmet Sağlayıcı”) ile Triprento arasında akdedilmiştir.
1. Taraflar
1.1. Triprento
Triprento, kullanıcılar ile hizmet sağlayıcıları buluşturan dijital pazaryeri platformudur.
1.2. Hizmet Sağlayıcı (Firma)
Platforma kayıt olan ve hizmetlerini ilan yoluyla sunan gerçek veya tüzel kişidir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı’nın Triprento platformunda ilan yayınlaması, rezervasyon alması ve hizmet sunmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Platformun Niteliği
Triprento:
- Araç kiralama, transfer veya tur hizmeti sunmaz
- Hizmetlerin sağlayıcısı değildir
- Kullanıcı ile Hizmet Sağlayıcı arasında kurulan sözleşmenin tarafı değildir
Triprento yalnızca:
- İlanların yayınlanmasını sağlar
- Rezervasyon sürecine teknik altyapı sunar
- Taraflar arasında iletişimi kolaylaştırır
4. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri
Hizmet Sağlayıcı:
- Platformda yayınladığı tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder
- Sunulan hizmeti ilan içeriğine uygun şekilde sağlamakla yükümlüdür
- Kullanıcıya karşı şeffaf ve dürüst davranmak zorundadır
Hizmet Sağlayıcı ayrıca:
- Tüm yasal izin, ruhsat ve belgeleri temin etmekle
- Faaliyet alanına ilişkin mevzuata uygun hareket etmekle
- Hizmetten doğan tüm hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenmekle yükümlüdür.
5. TÜRSAB ve Yasal Sorumluluklar
Tur, transfer veya benzeri hizmetler sunan Hizmet Sağlayıcı:
- TÜRSAB başta olmak üzere gerekli tüm yasal belgeleri temin etmek zorundadır
- Bu belgelerin eksikliği veya geçersizliğinden doğacak tüm sorumluluk kendisine aittir
Triprento:
- Seyahat acentesi değildir
- TÜRSAB kapsamında faaliyet göstermez
- Bu kapsamdaki hizmetlerin yasal uygunluğundan sorumlu tutulamaz
6. Faturalandırma ve Vergisel Yükümlülükler
- Hizmet kapsamında sunulan tüm işlemlerin faturası Hizmet Sağlayıcı tarafından düzenlenir
- Vergisel yükümlülükler tamamen Hizmet Sağlayıcı’ya aittir
Triprento:
- Fatura kesen taraf değildir
- Vergisel sorumluluk taşımaz
7. Ödeme ve Komisyon Yapısı
- Kullanıcıdan tahsil edilen ödemeler, Hizmet Sağlayıcı adına alınır
- Triprento, belirlenen oranlarda komisyon hakkına sahiptir
Ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilen işlemler:
- Hizmet Sağlayıcı adına tahsil edilir
- Komisyon düşüldükten sonra kalan tutar Hizmet Sağlayıcı’ya aktarılır
Triprento:
- Satıcı değildir
- Hizmet bedelinin sahibi değildir
8. Hizmetten Doğan Sorumluluklar
Hizmet Sağlayıcı:
- Hizmetin sunumu, kalitesi ve güvenliğinden tamamen sorumludur
- Araç teslimi, sigorta, hasar, kullanıcı ilişkileri ve operasyonel süreçleri yürütür
Hizmetten doğabilecek:
- Maddi zararlar
- Manevi zararlar
- Hukuki uyuşmazlıklar tamamen Hizmet Sağlayıcı’nın sorumluluğundadır.
9. Sorumluluk Reddi
Triprento:
- Hizmetin ifasından sorumlu değildir
- Hizmet kalitesi veya kullanıcı deneyimi konusunda garanti vermez
- Hizmet Sağlayıcı ile kullanıcı arasındaki uyuşmazlıklarda taraf değildir
Triprento’nun sorumluluğu yalnızca: platformun teknik olarak çalışmasını sağlamakla sınırlıdır
10. İlan ve İçerik Yönetimi
Triprento:
- Yanıltıcı, eksik veya hukuka aykırı ilanları kaldırma hakkına sahiptir
- Hizmet Sağlayıcı hesabını askıya alabilir veya sonlandırabilir
11. Sözleşmenin Feshi
Triprento, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:
- Kurallara aykırı davranış
- Sahtecilik veya dolandırıcılık şüphesi
- Kullanıcı güvenliğini riske atan durumlar
12. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda (doğal afet, teknik arıza vb.) Triprento sorumlu tutulamaz.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:
- Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır
- İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir
14. Yürürlük
Hizmet Sağlayıcı, platforma kayıt olarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
15. İletişim
E-posta: info@triprento.com
Web: www.triprento.com